Stručne v bodoch
- OBERON sa s e-shopom prepája dvoma spôsobmi: on-line, priamo cez API, alebo off-line, cez súbory XML a CSV.
- Najužšie je OBERON prepojený s PrestaShopom, ktorý podporuje priamo. Objednávka sa v OBERONe zvyčajne objaví do niekoľkých minút.
- Prepojiť sa dá aj WooCommerce, Shoptet, Grandus, CREATIVE SOLUTION, UNIobchod či BiznisWeb, každý v inom rozsahu.
- Prepojenie beží na pozadí, preto potrebuje počítač alebo server, ktorý je zapnutý nonstop.
- Samotná funkcia prepojenia je v OBERONe bezplatná. Nastavenie si firma zabezpečuje sama alebo cez integrátora.
Prečo e-shop a OBERON prepojiť
Bez prepojenia sa e-shop a sklad rozchádzajú. Niekto ručne prepisuje objednávky do OBERONu, iný upravuje zásoby a ceny v e-shope a večer sa zisťuje, prečo zákazník kúpil tovar, ktorý už nebol na sklade. S prepojením platí jedno pravidlo: tovar, ceny a zásoby spravujete v OBERONe a e-shop ich preberá sám. Objednávky idú opačným smerom, z e-shopu do OBERONu.
- Produktykarty, obrázky, kategórie, varianty z OBERONu do e-shopu
- Ceny a zásobypo každej zmene alebo príjme na sklad
- Objednávkyz e-shopu do knihy prijatých objednávok
- Stavy a faktúrystav objednávky späť do e-shopu, pri niektorých aj faktúra
On-line alebo off-line prepojenie
On-line, priamo cez API
- OBERON komunikuje s e-shopom priamo, bez prenášania súborov,
- rýchlejšie, robustnejšie a menej poruchové,
- dajú sa nastaviť všetky funkcie vrátane cien pre partnerov,
- napríklad PrestaShop, Grandus, CREATIVE SOLUTION.
Off-line, cez súbory
- výmena súborov XML alebo CSV, najčastejšie cez FTP,
- rýchlejšie sa zavádza pri e-shope, ktorý OBERON priamo nepodporuje,
- horšie sa hľadá chyba, keď niečo nesedí,
- napríklad UNIobchod, BiznisWeb, Shoptet alebo všeobecný formát.
Pomocník OBERON odporúča on-line prepojenie, ak je k dispozícii. Off-line sa hodí najmä vtedy, keď e-shop beží na platforme, pre ktorú priame prepojenie neexistuje.
Ktoré e-shopy sa dajú prepojiť
| Platforma | Spôsob | Čo sa prenáša |
|---|---|---|
| PrestaShop1.7 a 8 | On-line | Karty, obrázky, ceny vrátane cien pre partnerov, varianty, zásoby aj z viacerých skladov, kategórie, objednávky a ich stavy. |
| WooCommerceWordPress | Plugin | Podľa pluginu: produkty a kategórie do e-shopu, zákazníci a objednávky do OBERONu. Pri jednom z pluginov aj ceny, zásoby a výdajka k faktúre. |
| Shoptet | Doplnok alebo off-line | Produkty, zásoby a objednávky, ktoré sa prenesú hneď po vytvorení. |
| Grandus, CREATIVE SOLUTION | On-line | Cez API. Pri Granduse import objednávok, pri CREATIVE SOLUTION aj funkcie na mieru. |
| UNIobchod, BiznisWeb, vlastný e-shop | Off-line | Objednávky, produkty a vydané faktúry cez súbory XML alebo CSV. |
Prehľad podľa Pomocníka OBERON. Presný rozsah závisí od verzie e-shopu a konkrétneho doplnku, preto ho pred nasadením overujeme.
PrestaShop: čo funguje najlepšie
PrestaShop je jediný e-shop, ktorý OBERON podporuje priamo vo svojom formáte. Preto ho Pomocník OBERON odporúča ako hlavnú platformu. Po nastavení beží komunikácia úplne sama. Prijmete tovar alebo zmeníte cenu v OBERONe a e-shop sa aktualizuje. Zákazník dokončí objednávku a do niekoľkých minút ju vidíte v knihe prijatých objednávok.
- Viac e-shopov z jednej databázy. Jeden OBERON môže obsluhovať aj niekoľko nezávislých PrestaShopov.
- Ceny pre partnerov. Veľkoobchodní zákazníci po prihlásení vidia svoju cenovú hladinu alebo zľavu z rozšírenej cenotvorby.
- Zľavy bez ručnej práce. Keď na karte vyplníte odporúčanú cenu, rozdiel oproti predajnej cene sa v e-shope ukáže ako zľava.
- Jazyky. Názvy a opisy produktov v cudzom jazyku zadáte priamo v OBERONe.
Už máte e-shop a OBERON zavádzate až teraz
Produkty netreba zakladať nanovo. Z PrestaShopu sa dajú jednorazovo vyexportovať a naimportovať do skladu v OBERONe. Dôležité je mať pri produktoch vyplnené referenčné číslo, inak by sa po synchronizácii v e-shope vytvorili duplicitne. Pozor aj na varianty: OBERON má pre kartu s variantmi jednu cenu, takže varianty s inou cenou sa založia ako samostatné karty. Pred prvým prepojením urobíme zálohu databázy e-shopu.
Prepojenie potrebuje počítač, ktorý sa nevypína
Synchronizácia beží na pozadí v nastavených intervaloch. Robí to program OBERON Center, ktorého úlohy postupne preberá OBERON Automation Center. Pri sieťovej prevádzke komunikuje s e-shopom vždy len jeden počítač. Ak ho niekto večer vypne, objednávky z noci uvidíte až ráno a e-shop medzitým predáva podľa starých zásob.
Preto prepojenie s e-shopom nasadzujeme na terminálový alebo automatizačný server, ktorý beží nonstop v dátovom centre. Viac o možnostiach v článku OBERON v cloude: databáza, terminálový server alebo pobočky?
Ako prepojenie prebieha u nás
- Posúdime e-shop a sklad
Platformu a verziu e-shopu, kódy produktov, varianty, ceny pre partnerov a počet skladov.
- Vyčistíme dáta
Referenčné čísla, duplicity a kategórie. Toto rozhoduje o tom, či synchronizácia pobeží hladko.
- Prepojíme na kópii
Prvú synchronizáciu robíme na kópii e-shopu, nie na ostrej prevádzke.
- Spustíme a sledujeme
Po spustení kontrolujeme, či objednávky, zásoby a ceny sedia, a upozorníme vás pri každej chybe.
Nové e-shopy už nestaviame. Postaráme sa o prepojenie, server, bezpečnosť a technickú prevádzku toho, ktorý máte. Viac na stránke prevádzka e-shopov a automatizácie a API.
Časté otázky
Koľko stojí prepojenie OBERONu s e-shopom?
Funkcia prepojenia je podľa Pomocníka OBERON bezplatná. Platí sa za nastavenie a za server, na ktorom beží. Cenu nastavenia vám povieme vopred, keď uvidíme e-shop a dáta.
Máme e-shop na platforme, ktorá v zozname nie je. Dá sa to?
Často áno, cez off-line prepojenie vo všeobecnom formáte XML alebo CSV, prípadne cez webové služby OBERONu. Posúdime, čo váš e-shop podporuje.
Kde majú byť produkty a ceny, v e-shope alebo v OBERONe?
Pri prepojení je hlavným zdrojom OBERON. Texty a obrázky pre e-shop sa dajú spravovať tiež v OBERONe, pri niektorých platformách ich necháme v e-shope.
Čo sa stane s objednávkou, keď prepojenie na chvíľu nefunguje?
Objednávka ostane v e-shope a do OBERONu sa prenesie pri najbližšej synchronizácii. Preto je dôležitý dohľad, aby sa výpadok zistil hneď, nie o deň neskôr.
Zdroje
- Pomocník OBERON: Internetový obchod v systéme OBERON
- Pomocník OBERON: Internetový obchod PrestaShop
- Pomocník OBERON: Import skladových kariet z PrestaShopu
- Pomocník OBERON: On-line internetový obchod (s priamym prístupom)
- Pomocník OBERON: Off-line internetový obchod (export/import súborov)
Informácie o funkciách OBERON-u vychádzajú z Pomocníka systému OBERON od spoločnosti EXALOGIC platného k dátumu aktualizácie.