Technická podpora

Niečo sa "samo" pokazilo? nevadí sme tu pre Vás

Náš tím si dokáže poradiť s akýmkoľvek technickým problémom ktorý nastane, či už nečakane alebo sa niekomu niečo "podarilo" pokaziť. V prípade potrebny sme pripravený vycestovať za vami! Predtým vám ale predstavujeme našu technickú podporu.

  • Intuitívny ticketovací systém v klientskej zóne
  • Sledovanie statusu systémov, UpTime monitoring
  • Update plánované novinky a údržba
  • Databáza znalostí
Shape

Čo pre vás môžeme urobiť?

Potrebujete niečo aktualizovať?

Či už sa jedná o CMS prestashop, worpdress, aplikácie ako napríklad OBERON, Pohoda, Money S3/S4/S5 alebo aktualizácie na serveri? Zvládneme všetko.

Niečo prestalo fungovať?

Nevadí, skúsime zistiť čo sa stalo, opraviť, a ak to nebude možné, prejdeme ku zálohám, áno u nás ich máte k dispozícií v 7 verziách 7 dní spätne v rámci našich balíkov!

Potrebujete poradiť s nastavením?

Náš tím vám vždy poradí a pomôže urobiť to najvhodnejšie nastavenie, či už sa jedná o VPS, Webhosting, DNS alebo iba mailovej schránky, prípadne mailového klienta.

Neviete sa rozhodnúť?

Nieste ešte našim klientom? Potrebujete poradiť s riešením vášho problému? Alebo sa chete len nezávezne informovať? Tu je kontaktný formulár pre vas!

Iphone