CRM Systémy
Prestaňte platiť za používateľa. CRM môžete mať vlastnú.
Objavte nový spôsob riadenia vzťahov s našimi CRM systémami na mieru. Bez mesačných poplatkov za užívateľov a s kompletnou integráciou a nastavením z našej strany.
Infolinka
+421 948 346 860
Prihlásiť sa →
Máte dosť súčastných CRM?
CRM na mieru
Čo hovoria odborníci z nášho tímu?
Boli sme najlepším príkladom nerozhodného zákazníka pri výbere CRM. Potrebovali sme optimalizovať mnoho procesov a obsiahnuť široké spektrum podpory v rámci jedného systému a tak sme vybudovali CRM na mieru. Túto službu sme sa rozhodli poskytnúť našim náročným zákazníkom a zároveň chceme dodržať cenovú dostupnosť riešenia. " hovorí Sami, CEO spoločnosti GLOBERG:Digital
S nami máte možnosť mať CRM systém presne taký, aký potrebujete. Nech je to integrácia s vašimi existujúcimi systémami, špecifické nastavenia alebo prispôsobené funkcie, sme tu, aby sme vám pomohli.
Čo CRM dokáže?
Hlavné prednosti CRM
Zoznámte sa z riešením a funkciami ktoré vám neposkytne bežný provider. Nám záleží na vašich potrebách.
- Komplexné riadenie zákazníckych vzťahov
- Kontrola a riadenie personálu
- Jednoduché integrácie
- Automatizácia procesov
- Časový management
- Zachovanie informovanosti firmy
Detailné funkcie CRM
Posuňte svoje podnikanie na vyššiu úroveň
Správa kontaktov a zákazníkov
Umožňuje udržiavať a organizovať zoznam kontaktov a informácie o zákazníkoch. Pomáha udržať prehľad o všetkých dôležitých údajoch, ako sú kontaktné informácie, históriu interakcií a preferencie zákazníkov.
Správa úloh a kalendára
Pomáha vytvárať a sledovať úlohy a udalosti spojené s kontaktmi a zákazníkmi. Zabezpečuje, aby neboli prehliadané žiadne dôležité úlohy alebo termíny, čo napomáha zlepšeniu organizácie a efektivity práce.
Sledovanie predajov a obchodov
Poskytuje prehľad o predajných aktivitách a sleduje stav jednotlivých obchodov. Pomáha manažérom sledovať výkonnosť predaja, identifikovať trendy a vyvíjať stratégie na zlepšenie výsledkov.
Správa marketingových kampaní
Umožňuje plánovať, implementovať a sledovať efektívnosť marketingových kampaní. Poskytuje nástroje na segmentáciu zákazníkov, personalizáciu komunikácie a meranie výkonnosti kampaní.
Analýza a správa dát
Poskytuje nástroje na analýzu a správu dát o zákazníkoch a obchodných procesoch. Pomáha identifikovať vzory, trendy a príležitosti na zlepšenie podnikateľských výsledkov.
Integrovaný helpdesk
Zabezpečuje podporu zákazníkom a riešenie ich otázok a problémov cez integrovaný helpdesk systém. Zjednodušuje a zlepšuje komunikáciu so zákazníkmi, čo vedie k zvýšeniu spokojnosti a lojality.
Prispôsobiteľné reporty a dashboardy
Umožňuje vytvárať prispôsobené reporty a prehľadné dashboardy podľa potrieb používateľa. Poskytuje aktuálne a relevantné informácie pre rýchle rozhodovanie a riadenie podniku.
Mobilná aplikácia
Poskytuje prístup k CRM systému aj prostredníctvom mobilných zariadení, čo umožňuje prácu na cestách alebo mimo kancelárie. Zvyšuje flexibilitu a produktivitu zamestnancov a umožňuje rýchlejšiu reakciu na požiadavky zákazníkov.
Správa e-mailov
Umožňuje spravovať a sledovať komunikáciu so zákazníkmi priamo z CRM systému. Zjednodušuje a centralizuje komunikáciu, čo vedie k lepšiemu sledovaniu interakcií a udržiavaniu konzistentných vzťahov so zákazníkmi.
Integrácia s sociálnymi médiami
Umožňuje sledovať a spravovať interakcie so zákazníkmi na sociálnych mediách priamo z CRM systému. Poskytuje prehľad o spätných väzbách a aktivitách zákazníkov na sociálnych médiách, čo umožňuje lepšie porozumenie ich potrieb a preferencií.
Spracovanie objednávok z eshopu
Integrácia s eshopom alebo platformou WordPress umožňuje automatické spracovanie objednávok priamo v CRM systéme, čo zlepšuje efektivitu a rýchlosť riadenia predaja.
Multijazyčná podpora
CRM systém poskytuje možnosť používať viacero jazykov, čo umožňuje efektívnu komunikáciu s rôznymi skupinami zákazníkov vo viacerých krajinách a zlepšuje ich užívateľský zážitok.
Správa skladov
CRM systém umožňuje sledovať stav skladových zásob, spravovať objednávky a zabezpečovať, aby bola dostupná potrebná produkcia v správnom čase. Toto zvyšuje efektivitu riadenia zásob a minimalizuje riziko nedostatkov alebo nadbytkov.
Personalistika
CRM systém poskytuje nástroje na sledovanie dochádzky zamestnancov a správu výplat. Pomáha automatizovať procesy evidencie pracovného času a výplat, čo zlepšuje presnosť a efektivitu správy ľudských zdrojov.
Webstránka - Cloud - IT podpora
Celá spoločnosť Globerg je vystavaná na profesionalite, ľudskosti a vždy ochotnom prístupe. Potrebné know-how tím neustále dopĺňa a vie tým pádom reagovať na novinky vo svete webu a IT, čo každý podnikateľ/ka ocení. So spoločnosťou sme spolupracovali na rôznych našich projektoch pre podnikateľky, ktoré majú s konzultáciami rovnako skvelú skúsenosť. Práve profesionalita a vždy ochotný a príjemný prístup je kombinácia, ktorá robí z Globerg silného a spoľahlivého partnera.
CLOUDové úložisko
V mene občianskeho združenia KASPIAN sa chceme poďakovať firme GLOBERG za služby, ktoré nám poskytuje a uľahčuje administratívnu činnosť. Flexibilne reagovali na naše potreby. Komunikácia a následný servis prebieha na kvalitnej úrovni. Určite odporúčame.
Webstránka developerského projektu
Spolupráca s GLOBERG:Digital na našej webovej stránke pre developerský projekt Poludnica bola výborná. Už dva roky nás sprevádzajú osobným prístupom, profesionálnym riešením a vysokou úrovňou služieb. Ich kompletné riešenie zahŕňajúce PDF ponuky, pôdorysy, animácie a interaktívne prvky pre výber apartmánu prekonalo naše očakávania. Cenová ponuka bola transparentná a dodržaná bez prekvapení. Tím vývojárov od začiatku až po podporu po záruke preukázal svoju profesionalitu a schopnosť prispôsobiť sa našim potrebám. Sme veľmi spokojní a tešíme sa na ďalšiu spoluprácu.
